Вероника Самойлова — финансовый эксперт по микрокредитованию и банковским продуктам. Специализируется на анализе кредитных предложений и финансовых инструментов. Специалист Национального технического университета «ХПИ».
SatCredit – МФО нового поколения, компания выдает быстрые кредиты онлайн частным лицам и предпринимателям. ТОО SatCredit зарегистрирована по адресу: Республика Казахстан, город Алматы, улица Монгольская, дом 44. Компания имеет лицензию на осуществление микрофинансовой деятельности, номер лицензии – 02.25.0001.М. МФО зарегистрирована 6 января 2025 года, ее регулируется АРРФР.
SatCredit обещает принять решение по заявке за несколько минут. Скорость зачисления зависит от выбранного метода получения средств. На карту Kaspi Bank перевод сделают в течение 1 минуты, на карты других банков средства зачислят за 5 минут после подписания договора, перевод на банковский счет выполняется в течение 3 дней.
Компания работает круглосуточно и без выходных, средства могут перевести даже ночью или в праздничный день, так как этот процесс автоматизирован. Сроки перевода не меняются.
При нарушении обязательств по своевременному возврату кредита, на счет клиента начисляется пеня в размере 0,5% от суммы долга в день. Начиная с 10 дня просрочки, кредитор имеет право звонить заемщику для напоминания об оплате. При длительной просрочке, более 30 дней, кредитор может передать договор коллекторам для взыскания долга. При этом максимальный размер штрафов не может превышать 100%.
SatCredit работает официально и передает информацию о клиентах в БКИ, в соответствии с законодательством Казахстана. Если клиент вовремя погасил долг – его кредитная история улучшится. Если возникла длительная просрочка – кредитный рейтинг снижается, что в будущем может помешать оформить займ.
Большинство проблем можно решить, обратившись в службу поддержки компании. Можно обратиться по телефону +7 (708) 00-00-247, или написать на почту info@satcredit.kz, ответить обещают за 30 минут.
Если решить проблему не удалось, следует подать жалобу на сайте АРРФР для дальнейшего разбирательства. Чтобы упростить процесс, сохраняйте переписки с кредитором.
Причиной отказа может быть: не полная информация о себе, предоставленная кредитору, недостоверная информация или несоответствие требованиям компании. Также частая причина – это плохая кредитная история или активные просрочки. Рекомендуется проверить кредитную историю и попробовать подать заявку снова через 30 дней.
С первого дня просрочки кредитор будет начислять штраф в размере 0,5% от суммы долга. Нарушение условий договора может испортить кредитную историю. Также заемщику будут звонить с напоминанием о долге, а в некоторых случаях могут привлечь коллекторов.
Нет, у заемщика может быть только один активный кредит в компании. Но он может вернуть займ и оформить новый, если условия договора не были нарушены.
Сумма долга отображается в личном кабинете и меняется каждый день, так как действует ежедневная процентная ставка. Уточнить размер задолженности также можно по телефону службы поддержки или через чат на сайте.
Через 5 минут после подачи заявки, решение появляется в личном кабинете заемщика. Также статус заявки можно уточнить у менеджеров, написав в чат поддержки на сайте.
Для входа в личный кабинет нужно указать номер телефона и пароль, придуманный при регистрации. Вход осуществляется с главной страницы сайта.
Чтобы восстановить пароль, нужно нажать соответствующую кнопку при авторизации, и следовать дальнейшим инструкциям.
Для смены личной или контактной информации нужно обратиться к менеджерам, самостоятельно сделать этого нельзя. Следует написать в чат или на почту, и предоставить новые данные для быстрой смены.
Для удаления своего аккаунта также нужно обратиться в службу поддержки. Менеджеры проверят отсутствие задолженности, и удалят кабинет в системе.