Про Kaspi Bank

Kaspi Bank – системообразующий розничный банк Казахстана. Основное название банка – Kaspi Bank. Второстепенное название банка – Каспи Банк. Входит в состав технологической компании Kaspi KZ, которая помимо оказания банковских услуг, работает также как туристическое агентство и маркетплейс. Клиентам доступны стандартные финансовые сервисы/продукты (депозиты, кредиты и кредитные карты). Воспользоваться всеми доступными предложениями можно дистанционно. 

Для защиты данных внедрены новые технологии, включая искусственный интеллект и blockchain. С целью улучшения качества обслуживания используются бесконтактные платежи, биометрическая аутентификация для идентификации личности. Клиентоориентированность, передовые технологии и многочисленные социальные программы (финансирование проектов, поддерживающих образование, здоровье и культуру) сделали банк одним из самых прогрессивных в регионе. 

История банка

В 1991 году создан международный коммерческий банк под названием  «Аль Барака Казахстан». Было проведено несколько реорганизаций: 

1. В 1993 году в связи с изменениями в законодательстве банк преобразован в Совместный акционерный банк «Международный банк «Аль Барака Казахстан“». 
2. В 1997 году изменена форма собственности на ЗАО «Банк Каспийский». В этом же году в результате слияния ЗАО «Банк Каспийский» и ОАО «Каздорбанк» образовано ОАО «Банк Каспийский».
3. В 2003 году – АО «Банк Каспийский». 
4. В 2008 году получил действующее название – АО «Kaspi Bank».

Преимущества

• удобное мобильное приложение для управления всеми операциями
• широкий выбор финансовых услуг
• быстрое/удаленное подписание договора
• использование цифровых технологий
• низкие комиссии и процентные ставки за переводы, а также другие услуги
• развитая сеть банкоматов/терминалов самообслуживания
• выгодные условия программы лояльности – кэшбек, бонусы
• доступность для большинства клиентов
• удобная платежная система Kaspi Pay для юридических лиц
• график работы – ежедневно с 09:00 до 18:00

Недостатки

• лимиты на финансовые операции – международные переводы и крупные суммы
• ограниченный перечень услуг для корпоративных клиентов
• низкие процентные ставки по депозитам
• жалобы на работу службы поддержки
• мобильное приложение может зависать